近日,沅江市林業(yè)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室與政務(wù)窗口工作人員在市政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)展了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦證業(yè)務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)主題為“即申即辦,為民辦理林木采伐許可證業(yè)務(wù)”,目的在于了解林農(nóng)對(duì)林木采伐許可證辦理過(guò)程的知曉率和滿意率。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員熱情地引領(lǐng)業(yè)主前往辦理窗口,耐心向他們解釋林木采伐許可證辦理的基本流程,并提供 “湘易辦APP” 操作指導(dǎo)。同時(shí),工作人員還積極普及林業(yè)業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識(shí),以增進(jìn)業(yè)主對(duì)林業(yè)局工作職責(zé)的了解,為業(yè)主提供更加便捷的政務(wù)服務(wù)。
辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后,工作人員向業(yè)主詢問(wèn)對(duì)林木采伐許可證辦理過(guò)程的滿意度,并收集他們的意見(jiàn)和建議。局領(lǐng)導(dǎo)表示將虛心接受業(yè)主的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)反饋情況不斷改進(jìn)工作方式,提供高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。后段,市林業(yè)局將進(jìn)一步加大工作力度,為群眾提供更便捷、更高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),不斷滿足群眾“快辦事、易辦事、辦好事”需求,真正實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。