根據《國家發展改革委 財政部關于2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發改環資〔2025〕13號）以及商務部等部門關于做好2025年家電、數碼產品和家裝廚衛以舊換新工作的相關通知，現就2025年湖南省家電、數碼和家裝廚衛產品以舊換新實施細則的相關事宜公告如下：
一、補貼范圍及標準
2025年，對個人消費者（年滿18周歲且具備完全民事行為能力，下同）購買符合條件的家電、數碼和家裝廚衛產品，給予一次性補貼支持，補貼以“支付立減”方式發放。
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領域 |
補貼品類 |
補貼標準 |
備注 |
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家用電器 |
冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機、凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐、廚房電器、衛浴電器、生活電器、清潔電器16類62小類家電產品，具有符合國際標準的13位商品編碼（品類見附件1） |
對國家統一規定的12類家電中2級能效或水效標準的產品，補貼標準為產品最終銷售價格的15%；1級能效或水效標準的產品，補貼標準為產品最終銷售價格的20%。每位消費者每類產品可補貼1件（空調、廚房電器、衛浴電器、生活電器和清潔電器5類家電產品每類最多可補貼3件），每件補貼不超過2000元。 |
沒有規定能效或水效標準的12類家電產品和省級確定的4大類產品（廚房電器、衛浴電器、生活電器和清潔電器）統一按照產品最終銷售價格的15%給予補貼。 |
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數碼產品 |
手機、平板電腦（含學習機）、智能手表（手環，含電話手表）3類產品。 |
對數碼產品（單件銷售價格不超過6000元）按減去生產、流通環節及移動運營商所有優惠后最終銷售價格的15%給予補貼，每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過500元。 |
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家裝廚衛 |
裝修材料、衛生潔具、家具照明、智能家居和家紡家飾5大類31小類產品，（詳細品類見附件2） |
家裝廚衛產品按照產品最終銷售價格的15%給予補貼，每位消費者每大類產品最多可補貼3次，每次最高不超過2000元，單個消費者補貼資金不超過3萬元。 |
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二、申領方式和流程
1.個人消費者于2025年12月31日前登錄云閃付APP（含云閃付輸出服務的其他APP），進入“以舊換新”專區，通過“家電、數碼、家裝廚衛”各入口領取相應品類補貼券，在參與企業（或線上平臺）購買符合條件的商品（收貨地址應當在湖南省內），在支付環節按補貼標準直接掃碼抵扣。
2.補貼券有效期截止領券當日24:00點，隔天購買須重新領券。
3.銷售企業完成送貨上門或消費者自提產品后視為交易完成。送貨或提貨時間應在下單后30天內，最遲不得超過2026年1月10日。
4.消費者購買數碼產品需現場拆封激活，銷售企業需采集商品名稱、銷售金額、SN碼、IMEI以及激活照片（需清晰展示已激活產品的SN碼，且應和包裝盒上的SN碼二者一致）。
5.消費者要求銷售企業必須開具湖南省內銷售發票。產品開票金額應扣除各類企業優惠，發票抬頭為個人消費者，票面要體現商品名稱、規格型號、產品價格、購買件數、政府補貼金額等信息。發票應在消費者下單付款后1個月內開具，2025年12月訂單發票開具日期不得超過2026年1月10日。
6.如發生退貨情形，參與企業通過原支付渠道退還消費者實際支付金額。如退貨發生在財政補貼資金撥付給企業以后，企業及時將與退貨補貼資金退還財政。
三、補貼審核和撥付
2025年湖南省家電、數碼和家裝廚衛產品以舊換新補貼采用“支付立減”模式，補貼資金先由各銷售企業墊付，各市州（區縣）商務部門定期對企業銷售數據和資金墊付等情況進行核驗再結算（每月至少1次）。各銷售企業需在商務部門規定時間內按要求提交審核材料。各市州（區縣）商務部門可根據實際情況，優化資金審核撥付流程，加快資金兌付使用。在確保資金安全的前提下，采取“預撥%2B清算”方式加快資金兌付，可根據企業銷售和墊資數據預撥最高80%的資金并定期進行清算，切實減輕企業墊資壓力。
四、企業要求及報名
符合以下條件的經營主體均可報名參加：
1.在中國境內依法注冊的獨立法人企業，有固定的經營場所和合法營業執照，經營范圍符合補貼目錄。家電以舊換新和數碼產品購新參與企業應于2024年1月1日前注冊成立。自覺遵守法律法規，履行社會責任。近三年無重大安全事故，近三年來經營資信狀況良好，2022年以來參與我省歷次政府消費券活動和以舊換新活動無違法違規記錄。個體戶須轉為企業方可報名，加盟門店通過上級企業報名。
2.經營狀況良好，財務制度健全，在湖南省內合法納稅。能夠按照國家統一的會計制度規定設置賬簿，能夠提供準確稅務資料，能夠開具湖南省正規銷售發票。
3.家電和數碼產品符合國家標準，具有國標13位商品條碼；家裝廚衛產品應當符合國家相關安全質量標準和環保要求。
4.自愿參加活動，遵守活動規則。參與以舊換新補貼商品的銷售價格，不高于前 1個月內同款產品的平均成交價格。做好政策宣傳，做到政策圖解、價格公示、監督電話、承諾書“四上墻”。有長期保存相關交易佐證材料的能力，具備防范騙補、套補的行為能力，接受政府部門或第三方審計機構對其交易真實性的審計。
5.銷售企業應當具有與承接活動相匹配的服務網點、場地設施、專業人員、服務能力等條件，能夠提供送新、收舊、拆裝“一站式”上門服務，并保證服務質量。
6.各企業可于每月1號-10號通過線上報名，提交企業名稱和住所，納稅所屬區縣，企業聯系人姓名和電話，統一社會信用代碼，企業成立日期，經營模式，稅號，企業類型，營業執照照片，法人身份證，產品信息，參與活動承諾書等資料，資料必須真實、合法、完整、清晰。
五、其他要求
1.任何單位和個人不得弄虛作假，對發現存在利用不正當手段（包括偽造、變造相關材料虛假交易、串通他人提供虛假信息等）騙取補貼資金等違法行為的單位和個人，將追回資金并按照有關法律、法規、規章的規定追究相應責任，涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。
2.本公告自發布之日起執行，此前實施細則與本公告不一致的，以本公告為準。在法律規定范圍內主辦方根據實際情況對實施細則進行優化調整并及時發布。