沅民發〔2021〕6號

沅江市民政局

關于加強和規范鄉鎮(街道)社會工作服務站

建設的實施方案

各鎮（街道、中心）社會事務辦、社會工作承接機構：

為貫徹落實湖南省民政廳關于鄉鎮(街道)社會工作服務  站建設的有關要求和益陽市民政局《進一步加強和規范全市鄉鎮(街道)社會工作服務站建設的意見》（益民辦發〔2021〕5號）文件精神，進一步優化我市社會工作服務站建設，經市民政局黨組研究，特制定此方案。

一、加強組織領導

落實省民政廳關于鄉鎮(街道)社會工作服務站建設要求，是實施鄉村振興和創新社會治理工作的重要組成部分。為此市民政局成立社會工作服務站建設領導小組，由市民政局局長易志斌任組長，萬玲任副組長，龔迪輝、鄔江、周慧、李維瀚等同志為成員，由龔迪輝同志兼任辦公室主任，辦公地點設市民政局慈善事業促進與社會工作股（503辦公室）。

二、社工站建設標準

(一)硬件設置。有單獨的辦公用房、桌椅、電腦、打印機、檔案柜、相應的文具用品。有條件的鄉鎮(街道)根據服務需求設立個案咨詢室、小組活動室等活動場所，站均建設投資不少于4萬元。

(二)制度建設。社工站有合理的組織架構和內部責任分工，有規范的運行流程和標準。至少有管理制度、社工職責等2  項制度掛墻。

(三)統一標識。全市各鎮(街道、中心)社工站點在顯著位置掛設“沅江市XX鎮(街道、中心)社會工作服務站”豎牌，在社工站點辦公場所懸掛“沅江市XX鎮(街道、中心)社會工作服務站”橫牌，在場所內墻適當位置噴印“XX鎮(街道、中心)社工站禾計劃”1ogo圖。各鎮(街道、中心)要按規定統一“一站式窗口立牌、吊牌，門牌、人員去向牌、社工服飾、工作牌、社工站旗”等，具體設置標準詳見《全省鄉鎮(街道)社工站視覺化設計指引手冊》。

三、社工站工作要點

(一)社工工作時間。各鎮(街道、中心)社工站社工工作時間按“3+2”模式分配，即3天辦民政業務，2天開展社會工作專業服務。

(二)開展督導評估。市局領導小組對各鎮(街道、中心) 社會事務辦、社會工作承接機構的社工站建設、服務內容，開展專業督導、評估。督導、評估標準詳見《益陽市鄉鎮(街道)社會工作服務站建設督導評估評分標準》。

(三)推進專業服務。每個鎮(街道、中心)社工站辦理個案每年不少于2個，小組活動每半年不少于1組6節，社區或慈善志愿活動每季度不少于1次。

(四)組織考前培訓。認真做好線上線下培訓工作，每年市本級培訓200人次，到年底實現社工站工作人員持證人數達到20%的目標，同時，鼓勵村（社區）工作人員積極參加考前培訓。

四、具體要求

(一)加強組織領導。各鎮(街道、中心)社會事務辦要高度重視，積極向黨委政府匯報，將社工站建設工作擺上重要議事日程，加強對社工站建設工作的檢查指導，不斷提高社工站建設規范化、專業化水平。

(二)推進工作落實。各單位和機構要按照社工站建設標準，切實抓好社工站標準化建設，要研究制定社工站建設提質升級具體方案，要按照年度工作計劃和工作要點抓好人才隊伍建設，為鄉村振興和創新社會治理提供人才支持。

(三)加大保障力度。各鎮(街道、中心) 社會事務辦、社會工作承接機構要加大社工站硬件和軟件建設的保障力度，確保2021年底前按標準完成建設。要積極爭取黨委政府重視和支持，落實好社工站辦公、活動用房和社工工作時間安排，解決好社工工作生活中遇到的問題;要加強相關部門的溝通、協調，加強績效評價，為社工站建設提供有力保障。

                  沅江市民政局

                   2021年5月18日