5月17日，沅江市副市長宋鐵山深入市政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動。

活動期間，宋鐵山分別以辦事群眾和工作人員兩種身份，重點就新增退休人員基本養(yǎng)老金核定（企業(yè)職工退休申請審批）業(yè)務(wù)體驗走流程。體驗結(jié)束后，宋鐵山就整個體驗過程中提出幾點改進要求，一是要進一步縮短受理審批環(huán)節(jié)時間；二是要優(yōu)化群眾辦理業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)。

宋鐵山強調(diào)，人社部門要廣泛聽取人民群眾意見建議，及時梳理政務(wù)服務(wù)過程中的“痛點、堵點、難點”，健全完善工作制度，配齊配全服務(wù)設(shè)施，最大程度提質(zhì)增效、便民利民，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

責(zé)編：蔣碧   審稿：黃浩