近日,沅江市自然資源局召開優化提升營商環境政企交流座談會,邀請3家房地產公司和3個園區企業代表參加。會議介紹了沅江獲得經營場所優化營商環境工作情況,各企業家代表對自然資源局一直以來暢通、高效的政企溝通服務機制表示高度認可,并結合企業實際就不動產業務辦理、規劃建筑規則、行政審批時限以及項目報批報建過程中的政策理解、流程要素等展開溝通,提出問題、建議。政企面對面說政策、談問題、提訴求,現場干貨滿滿,氣氛熱烈,效果良好。
一、聚力問題化解,全力打造政企同心的服務環境
近年來,沅江市自然資源局通過開展座談會、實地走訪調研等活動,面對面傾聽企業訴求,及時掌握企業在經營發展中遇到的困難和問題,真心實意為企業排憂解難,當好企業的“知心人”。立足本職,完善企業問題臺賬、制定切實可行、行之有效的解決措施,能當場辦結的當場辦結,不能當場辦結限時拿出解決方案,因政策原因短時間無法辦結的,做好政策解釋,加強跟蹤,當好企業的“自己人”。加強與園區、屬地人民政府和其他市直單位協調配合,形成工作合力,不斷完善協商機制,做到互通融合,推動企業健康發展,當好企業的“合伙人”。
二、緊跟改革發展,全力打造民企舒心的服務環境
突出園區提質,提前開展園區用地現狀摸底調查,在“清閑促建”上下功夫,確保完成閑置土地、批而未供土地處置任務,提高園區土地利用效率。突出專業精準,適時選派熟悉企業用地、財產登記辦理流程的業務骨干進入園區、企業開展業務指導,從項目立項開始引導企業按規劃選址、按用途用地,深度挖掘閑置土地資源,加大土地開發利用效率。突出改革提速,進一步深化“多測合一”“多審合一”“多驗合一”和工業用地標準地改革,對審批事項進行清理,最大限度“減環節、減材料、減時限、減費用”,助力企業發展跑出“加速度”。突出去繁增效,持續推進”互聯網+不動產登記”,推動不動產登記高頻事項“網上辦”“掌上辦”,開通綠色通道、延時服務、上門服務、幫辦代辦等特色服務和建立營商工作專班,專門辦理企業用地、財產登記和群眾加急件,按照即時辦結的時限承諾,做到特事特辦、即來即辦。
三、堅持依法便企,全力打造公平正義的服務環境
強化政策宣傳,圍繞企業用地審批、財產登記、不動產登記等核心業務,向企業廣泛宣傳自然資源領域政策法規,提高政策法規知曉率,確保企業在法制的軌道上健康運行,讓更多企業享受到政策福利。強化制度建設,規范內部管理,提升解決企業用地、財產登記等重大事項和疑難問題的能力。持續完善相關制度,提前謀劃年度供地計劃,加大對重點項目的土地要素保障。同時,嚴格執法和柔性管理并重,將違法、閑置等現象遏制在萌芽狀態,確保企業健康發展。強化廉政教育,加大對干部職工的廉政教育、法制教育,做到理性執法、文明執法、公正執法,堅持管理與服務并重、處置與疏導結合,推廣運用教育、勸導示范、行政指導等非強制性執法手段,營造嚴肅而不失和諧、公正而不失理性的執法環境,為企業發展提供良好的土地管理秩序,打造市場化、法治化營商環境。
四、構建親清政商關系,全力打造清正廉潔的服務環境
落實“五減一優”,對流程再優化、材料再精簡。全面實施“一窗受理”、全程“不見面”審批改革,加強“互聯網+”系統運用、規范審批行為,最大限度減少和消除權力尋租空間。開展營商環境專項整治,提高工程施工建設審批效率和不動產登記便利度,以最優服務助推企業發展,著力打造陽光政務,不斷增強企業群眾的獲得感、滿意度。