9月4日上午,益陽市生態環境局沅江分局局領導與政務窗口工作人員在市政務服務大廳開展了一場“突發環境事件應急預案”備案業務現場觀摩活動,主題為“一件事一次辦、助力政務服務、優化再升級”。
活動現場,窗口工作人員向領導介紹“突發環境事件應急預案”備案辦理的基本流程,具體操作等。認真落實“最多跑一次”的要求,方便辦事群眾。同時,工作人員還積極普及其他生態環境業務和相關法律知識,為群眾提供更加貼近需求的政務服務。
辦理業務結束后,局領導表示要虛心接受群眾的意見和建議,并根據反饋情況不斷改進工作方式,提供高效和高質量的政務服務。為群眾提供更便捷、高效的業務辦理服務,讓群眾了解生態環境部門職能職責、相關法律規定、生態環境信息公開流程、獲取途徑,讓群眾對生態環境局有了更全面、更真切的認識。