“這可怎么辦呢？兒子沒在家，兒媳婦剛生完寶寶，戶口都沒有上，我該咋辦啊？”前來沅江市南嘴鎮政務大廳咨詢的南嘴村村民李阿姨正為家里新成員辦理出生相關證件而急得團團轉。工作人員了解情況后，引導李阿姨來到服務大廳“湘易辦”體驗角，登錄“湘易辦”APP，進入APP“一件事一次辦專區”，不到半小時就完成線上出生醫學證明、上戶的申請。看到事情順利解決，李阿姨懸著的心總算放了下來。

今年6月以來，南嘴鎮多措并舉推進“湘易辦”APP使用工作，發動辦事窗口工作人員向辦事群眾進行面對面宣傳、手把手操作，向來往群眾耐心演示使用辦法，體驗“湘易辦”APP帶來的便捷。

截至目前，南嘴鎮累計共有4147名群眾注冊使用“湘易辦”APP，為轄區居民提供了更加便捷、高效、優質的政務服務。下一步，南嘴鎮將繼續當好“湘易辦”APP的“推廣員”，堅持協同發力，多措并舉，切實提升“湘易辦”APP的覆蓋面和使用率，將便民服務送入家家戶戶，讓數字政務服務造福群眾。