近日,沅江市林業局局領導和相關股室與政務窗口工作人員在市政務服務大廳開展了一場現場體驗辦證業務活動。活動主題為“即申即辦,為民辦理林木采伐許可證業務”,目的在于了解林農對林木采伐許可證辦理過程的知曉率和滿意率。
活動現場,工作人員熱情地引領業主前往辦理窗口,耐心向他們解釋林木采伐許可證辦理的基本流程,并提供“湘易辦APP”操作指導。同時,工作人員還積極普及林業業務和相關法律知識,以增進業主對林業局工作職責的了解,為業主提供更加便捷的政務服務。
辦理業務結束后,工作人員向業主詢問對林木采伐許可證辦理過程的滿意度,并收集他們的意見和建議。局領導表示將虛心接受業主的意見和建議,并根據反饋情況不斷改進工作方式,提供高質量的政務服務。后段,市林業局將進一步加大工作力度,為群眾提供更便捷、更高效的業務辦理服務,不斷滿足群眾“快辦事、易辦事、辦好事”需求,真正實現“一件事一次辦”。