今年來(lái),沅江市行政審批服務(wù)局聚集公租房申請(qǐng)存在的材料提交多、跑單位多、審核干擾多,審批時(shí)限長(zhǎng)等問題,深化“一網(wǎng)通辦”,持續(xù)打造“一件事一次辦”升級(jí)版,為圓特殊群體“住房夢(mèng)”按下“快捷鍵”。
多端上線,申報(bào)更便捷。構(gòu)建線上線下同步辦理形態(tài),以“一張表單、一套材料、一次提交”為標(biāo)準(zhǔn),群眾可就近在縣鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)中心線下申報(bào),還可通過線上PC端、湘易辦APP、自助服務(wù)終端網(wǎng)上申報(bào),實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一窗辦結(jié)、全程網(wǎng)辦”。
三級(jí)聯(lián)動(dòng),審批更快速。整合公共租賃住房一件事涉及到的住房保障中心、民政、公安等9個(gè)市直服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)審批,運(yùn)用電子表單、電子證照調(diào)用、無(wú)證明城市等手段提高審批效率,身份證、戶籍材料等材料實(shí)現(xiàn)“免證辦”,跑出沅江審批加速度。
流程追蹤,操作更陽(yáng)光。運(yùn)用短信主動(dòng)提醒服務(wù)功能,審批結(jié)果通過短信發(fā)送到手機(jī)上,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、提交、意見審批、印章應(yīng)用、表格打印等全部流程線上、線下一次性辦好,有效排除各種人為因素對(duì)審核的干擾。
“公租房一件事”上線運(yùn)行以來(lái),已受理申請(qǐng)事項(xiàng)775件,審核辦結(jié)724件。申請(qǐng)人由原來(lái)需提供10余份材料、跑13個(gè)部門、35個(gè)工作日才能審核辦結(jié),現(xiàn)已縮減到提供2份材料、1個(gè)辦理環(huán)節(jié)、7個(gè)工作日內(nèi)就可審核辦結(jié)。