“真的不錯,在家門口就能參加培訓、考試,而且一天時間就可以考完所有的科目,真的非常方便。”日前,參加完摩托車駕駛證考試的沅江市新灣鎮(zhèn)群眾楊定華對“送考下鄉(xiāng)”活動贊不絕口。
為切實解決考證路途遠問題,方便群眾就近參加摩托車駕駛證考試,沅江市新灣鎮(zhèn)聯(lián)合市交警大隊開展 “送考下鄉(xiāng)”便民服務活動,將摩托車駕駛證考場開在了群眾“家門口”。
而這只是新灣鎮(zhèn)持續(xù)深化“放管服”改革的一個案例。
今年以來,新灣鎮(zhèn)持續(xù)打造硬件平臺優(yōu)化服務,整合社保、醫(yī)保、衛(wèi)生健康、退役軍人服務等窗口,集中承辦各類服務事項,讓辦事群眾少跑腿。同時,該鎮(zhèn)規(guī)范辦事流程、提升工作效率,以“程序最簡、時限最短、效率最高、服務最優(yōu)、質量最佳”為服務目標,不斷提升為民服務的質量。
此外,新灣鎮(zhèn)大力推廣“湘易辦”APP,在辦事大廳擺放宣傳展架,為前來辦事的群眾做好政務服務APP的引導、推廣和應用工作,讓群眾實現(xiàn)政務服務事項 “指尖辦”,促進政務管理和便民服務更精準、智能。