“以前辦事要跑好幾趟，現在下載一個APP就可以解決，辦起事來省時省力又省心，真的很方便。”家住沅江市草尾鎮社區的劉女士表示。

自6月13日起，草尾鎮鎮村干部積極引導廣大群眾下載注冊使用“湘易辦”APP，全面推進政務服務數字化，提升群眾辦事效率，便捷群眾生活。

線上，工作人員通過微信群、朋友圈、公眾號等媒介進行積極推廣，擴大居民群眾的知曉率，讓群眾切實感受到“湘易辦”APP帶來的便捷。

線下，工作人員深入轄區，走到群眾家中，面對面協助群眾對“湘易辦”APP進行下載、安裝及注冊，并詳細示范講解“湘易辦”APP的功能及使用該APP的好處，手把手幫助中老年人安裝注冊軟件，并親自示范如何進行社保查詢、便民繳費等，提高居民群眾的滿意度和幸福感。

截至目前，草尾鎮已推廣下載11000余人次。便捷化服務讓企業、群眾真正體會到政務服務的“速度”與“溫度”，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，真正為便民利民貢獻力量。