負責黨務、政務、社會服務場所管理與服務工作；負責辦事窗口工作人員服務質量與辦事效率考核，受理辦事群眾投訴；負責黨務、政務、社會服務平臺管理與維護；負責統籌協調“互聯網+政務服務”工作；指導村（社區）綜合服務工作與綜合服務平臺建設工作。